Verzendkosten

Lil Bob’s Boutique en Kidscafe rekenen de volgende verzendkosten:

  • Nederland: €6,95,- (boven €50,- gratis verzending). Let op: voor afgeprijsde items geldt altijd een verzendbijdrage van €6,95,-.

Indien je bestelling gratis verzonden werd, maar je na retouren onder de drempel van €50,- komt, zullen wij de verzendkosten van €6,95,- achteraf in rekening brengen. Dit wordt verrekend met het terug te betalen bedrag.

Verzending & Levering

Lil Bob’s Boutique en Kidscafe streven ernaar om alle bestellingen binnen 2 werkdagen na betaling te verzenden. We doen ons best om de pakketten zo snel mogelijk bij je af te leveren.

Retourneren & Ruilen

Je hebt 14 dagen de tijd om je bestelling te retourneren of te ruilen, vanaf het moment dat je het pakket ontvangt. Let op: de datum van de poststempel is bepalend. Mocht je niet tevreden zijn met een artikel, kun je het binnen deze periode terugsturen of ruilen (mits het product op voorraad is).

  • Retourkosten zijn voor eigen rekening van de klant.
  • Voor het ruilen dien je vooraf een e-mail te sturen naar info@lilbobs.nlom te controleren of het product nog op voorraad is. Als je alleen een retour wilt doen, volstaat het om het retourformulier in te vullen.

Zodra je aanvraag is goedgekeurd, kun je de artikelen naar ons terugsturen.

Let op: na 14 dagen vervalt de zichttermijn en wordt de koopovereenkomst definitief, wat betekent dat retourneren of ruilen niet meer mogelijk is.

Let op: Voor sale-artikelen (m.u.v. 50% of meer korting) geldt een verkort retourtermijn van 8 dagen.

Vanaf 50% korting of meer, is het helaas niet mogelijk om artikelen te retourneren. De verkoop is dan definitief.

Voorwaarden voor Ruilen & Retourneren:

  • De retourzending moet binnen de 14 dagen na ontvangst (gebaseerd op de poststempel) gepost zijn.
  • De artikelen moeten ongebruikt, onbeschadigd zijn en voorzien van het prijskaartje.
  • Retourzendingen dienen voldoende gefrankeerd te zijn en zijn op eigen kosten.

Als de zending niet voldoet aan bovenstaande voorwaarden, kunnen we de retour niet accepteren. Het pakket wordt dan onmiddellijk teruggestuurd naar de afzender, en de retourkosten zijn voor rekening van de afzender.

Retouradres

Stuur je retouren naar:

Lil Bob’s Boutique en Kidscafe
Dam 42, 

2951 GB 

Alblasserdam

E-mail: info@lil-bobs.nl (of info@kidscafe.nl)

Website: www.lil-bobs.nl

Terugbetaling

Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, wordt het betaalde bedrag binnen 5 werkdagen teruggestort.